الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 5 سبتمبر 2026 — هذا النص معلومات عامة وليس استشارة قانونية.
1. نطاق الخدمة
- MEEM 0S منصة برمجية كخدمة (SaaS) لإدارة عمليات وكالات التسويق الرقمي: العملاء، المشاريع، المهام، المدفوعات، وفريق العمل.
- تُقدَّم الخدمة عبر الويب وتُحدَّث بشكل مستمر؛ قد تُضاف مزايا أو تُعدَّل مزايا قائمة.
2. الحساب والمؤسسة
- يلزم إنشاء حساب ومؤسسة لاستخدام الخدمة. أنت مسؤول عن دقة البيانات وسرية بيانات الدخول.
- مالك المؤسسة مسؤول عن إدارة أعضاء الفريق وصلاحياتهم، وعن كل نشاط يتم عبر حسابات مؤسسته.
3. الاستخدام المقبول
- يُمنع استخدام الخدمة في أي نشاط غير قانوني، أو لإرسال محتوى ضار، أو لمحاولة تجاوز ضوابط الأمان أو الوصول إلى بيانات مؤسسات أخرى.
- يُمنع إعادة بيع الخدمة أو إجراء اختبارات ضغط أو اختراق دون إذن كتابي مسبق.
4. بيانات العميل
- تبقى البيانات التي ترفعها ملكاً لمؤسستك. نعالجها فقط لتشغيل الخدمة وتقديم الدعم.
- يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت من قسم «البيانات والنسخ الاحتياطي» داخل الإعدادات.
5. الاشتراك والدفع
- الأسعار المعروضة بالريال العُماني. الدفع الإلكتروني غير مفعّل حالياً، واختيار الباقة عبر الصفحة تواصلي وغير ملزم ولا يفعّل اشتراكاً.
- عند تفعيل الدفع لاحقاً، ستُوضَّح دورة الفوترة وسياسة التجديد والاسترداد قبل أي عملية دفع.
6. التوافر والدعم
- نسعى لتوفير خدمة مستقرة، لكن قد تحدث فترات صيانة أو انقطاع خارج سيطرتنا.
- الدعم يُقدَّم عبر البريد support@meem0s.com خلال أيام العمل.
7. المسؤولية
- تُقدَّم الخدمة «كما هي» في حدود ما يسمح به القانون المعمول به.
- لا نتحمل الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح؛ ويقتصر أي التزام على قيمة الاشتراك المدفوع عن الفترة محل النزاع.
8. الإنهاء
- يمكنك إيقاف استخدام الخدمة في أي وقت. قد نوقف الحساب عند مخالفة جوهرية للشروط.
- قبل الإنهاء، يُنصح بتصدير نسخة من بياناتك.
9. التعديلات والقانون المختص
- قد نحدّث هذه الشروط؛ وسيظهر تاريخ السريان المحدَّث أعلى الصفحة.
- تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان بصياغة عامة، دون ادعاء امتثال لأي إطار تنظيمي محدد لم يُتحقق منه.
10. التواصل
- للاستفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر support@meem0s.com.